Protocolo Registros de Pacientes
Rotina que permite o controle e protocolo de envio de registros de pacientes entre as áreas de atendimento e faturamento.
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Rotina que permite o controle e protocolo de envio de registros de pacientes entre as áreas de atendimento e faturamento.
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A cada atendimento de paciente é atribuído um registro e este fica vinculado ao setor onde foi efetivado. É gerado então um prontuário administrativo que deve seguir por exemplo ao pré-faturamento ou faturamento. O volume destes atendimentos geralmente é grande e você pode ter a necessidade de controlar e garantir que todos os atendimentos realizados tiveram os documentos encaminhados para ser finalizado o faturamento.
Esta rotina é útil para automatizar o processo, principalmente de pacientes de convênios que possuem a guia TISS física impressa.
O processo geralmente é organizado diário, onde registros de um dia são encaminhados e protocolados no dia seguinte, e desta forma poder identificar se houve registros atendidos e que não foram enviados ao faturamento.
Campo
Conteúdo
Usuário
Sistema apresenta o usuário logado que vinculará ao protocolo.
Setor Destino
Setor Origem
Informe setor origem e setor destino referente ao protocolo a ser realizado, por exemplo Recepção e Faturamento.
Registros com itens de Consulta
Você pode filtrar apenas alguns registros ou todos de acordo com a opção.
A partir de
Caso selecione a opção anterior é possível ainda filtrar o período desejado.
Abrir rotina de pendências
Paciente
Neste campo você poderá digitar o registro que deseja protocolar, pesquisar pelo nome do paciente ou então efetuar a leitura do código de barras, por exemplo que consta na guia padrão TISS. Usando um leitor de código de barras você agilizará seu processo e terá maior segurança na conferência de dados.
Ao acionar a opção Gravar será confirmado o protocolo de registro associando a data e hora atual correspondente ao protocolo.
Mostra as movimentações ocorridas referente a um registro de paciente e é possível pelo histórico por exemplo saber a localização de uma conta referente a um paciente. Sistema permite excluir apenas o último registro. Após excluir o último, permitirá excluir o anterior e assim por diante.
O sistema permite que você adote múltiplos fluxos de logísticas das contas para controle dos encaminhamentos de registros para faturamento, por exemplo: Setor Recepção PS -> Setor Pré-Faturamento -> Faturamento Setor Recepção Geral -> Setor Faturamento Setor Recepção -> Auditoria de Contas -> Faturamento
46.000
Jan/25
45.000
Dez/24
11.000
Dez/21
Adequado rotina para permitir protocolar em um Setor Origem que já foi protocolado (Caso de devolução de guia). Movimentações Incluído Setor Origem no Grid.
08.060
Out/20
Disponibilizado rotina Protocolo de Registros de Pacientes.
Após analisar um lote de 100 contas que chegou ao faturamento, você identifica que 10 destas contas tem pendências de vários motivos, por exemplo falta cid, falta assinatura do médico. Separa-se estas contas e efetua o protocolo das contas que estão corretas primeiramente. Depois você pode iniciar novo processo marcando este campo, sendo que ao informar o registro será aberta a tela de para você informar o motivo para cada uma delas.
Atalho que aciona a opção onde após efetuar protocolos você poderá emitir um relatório com os registros protocolados no período ou então poderá emitir os registros de pacientes que estão pendentes.
Atalho que aciona a tela de onde pode ser informado o paciente e o motivo de pendência, por exemplo: falta assinatura médico na guia, laudo pendente, etc. A opção Relatório permite ter acesso a informações das pendências. Utilize esta rotina e o relatório para poder controlar e garantir que até a data de faturamento todas as contas possam entrar no cronograma de entrega do convênio.
Criado a "Validar Protocolo de Setor". Quando ativa, sistema verifica se paciente já possui protocolo registrado no setor selecionado. Caso tenha, não permitirá novo registro.
Botão - Movimentações Incluído botão "Excluir" na tela de Movimentações, que estará visível através da rotina de . Adequado rotina para permitir excluir apenas o último registro. Após excluir o último, será possível excluir o anterior e assim por diante. Retirado botão Excluir da tela principal Protocolo de Registros de Pacientes.