Motivo de Pendências

Cadastre os motivos de pendências que desejará relacionar as contas que não possam ter a finalização do faturamento realizado.

Tela do Cadastro de Motivo de Pendências

Sabemos que o ideal é não ter pendências de faturamento, mas as vezes ocorre situações que ao chegar o processo ao setor de faturamento é verificado que faltam informações para completar o processo e no caso de operadoras de saúde se for finalizado da forma que se encontra a documentação poderá haver glosas. Nestes casos é efetuado o registro do atendimento em tela específica de pendências de faturamento e com isto a conta não é inclusa na geração da fatura até que seja resolvida a pendência.

Para incluir motivos informe a Descrição e marque Ativo para tornar o registro disponível.

Exemplo de Motivos de Pendência de Convênios: Falta assinatura do médico na guia TISS Falta assinatura do paciente na guia TISS Falta informar o CID pelo médico

Exemplos de Motivos de Pendências de Particulares: Conta em Negociação Aguarda Responsável vir no Caixa

Cadastrado os motivos e vinculado quando necessário a registros de atendimentos, lhe permitirá obter a posterior relatório de pendências de faturamento para poder tomar ações necessárias.