E-mail Genérico
Parametrize o layout de envios de e-mail automáticos.
Senha de Acesso
Clientes com operação na Nuvem Moderna não tem acesso a esta funcionalidade. Ao clicar em gravar será solicitada uma senha de acesso. Necessário abrir chamado junto ao suporte da Moderna.
Para a parametrização deste formulário pode ser necessário conhecimento de comandos SQL para Banco de Dados.
Nesta tela você cria o layout de e-mail a ser enviado de forma automática a partir de uma ação realizada em um formulário especifico, como agendamentos realizados e agendamentos cancelados por pacientes na agenda web ou pode optar por envios frequentes conforme Parâmetros de envio de e-mail.
Campo
Descrição
Dados da Conta de Envio
Defina um nome para o padrão de layout de e-mail, por exemplo: Agenda - Agendamento, para envio ao paciente de agendamento realizados. Se o e-mail for utilizado para envio de dados frequentes conforme Parâmetros de envio de e-mail, defina nomes de acordo com a informação que será gerada, como por exemplo: Pacientes atendidos hoje.
Informe seu e-mail de remetente.
Senha
Preencha a senha de sua conta de e-mail da mesma forma que foi cadastrada no provedor, com letra maiúscula, minúscula, números e caracteres especiais.
Servidor SMTP
Esse campo pode variar de acordo com o seu provedor de e-mail, normalmente ele é composto por smtp.dominio.com.br, por exemplo: smtp.modernasistemas.com.br; smtp.gmail.com; smtp.hotmail.com. Consulte o site do seu provedor de e-mail.
Porta SMTP
A porta SMTP é um campo variável de acordo com ser provedor de e-mail, sendo comum o uso de 587 sem Certificado e 465 com Certificado SSL.
Consulte o site do seu provedor de e-mail.
Conexão SSL
Somente é utilizado, quando o seu provedor de e-mail exige uma conexão com certificação SSL.
Aplicação
Selecione a aplicação da Moderna.
Formulário
Esse campo é onde você determina a forma de envio do e-mail, por exemplo:
Se você optar por receber apenas seleções de dados conforme Parâmetros de envio de e-mail, deverá selecionar o formulário: Envio de e-mail por Cenário. Neste caso não será necessário parametrizar o campo Origem dos Dados.
Se você optar por encaminhar e-mail de confirmação do agendamento, para o paciente, deverá selecionar AgendaWeb. Neste caso será necessário parametrizar o campo Origem dos Dados.
Origem dos Dados
Será selecionado os dados que foram criados no campo "Adicionar Nova Origem de Dados".
Se optar pelo formulário Envio de E-mail por Cenário, esse campo deverá ficar em branco e será considerado os dados definidos na tela Parâmetros de Envio de E-mail.
Assunto
Informação que será preenchida no campo "Assunto" do e-mail.
Link para Conexão Externa
Caso possua um link externo para conexão, ele será preenchido nesse campo, por exemplo:
http://www.modernasistema.com.br/MODERNANET
Aqui você pode criar uma Query de Banco de Dados, onde as condições serão definidas como variáveis, para que você possa utilizar no Cabeçalho, Corpo e Rodapé.
Todas as variáveis identificadas pelo sistema estarão na lateral da tela, podendo ser ajustada como Horizontal ou Vertical.
Todas as informações preenchidas no campo cabeçalho, ficarão localizadas na parte superior de cada e-mail encaminhado pelo sistema.
Todas as informações preenchidas no campo corpo, ficarão localizadas no centro de cada e-mail encaminhado pelo sistema.
Todas as informações preenchidas no campo inferior, ficarão localizadas na parte inferior de cada e-mail encaminhado pelo sistema.
Exemplo - Agendamento Web
Exemplo de utilização do envio de e-mail genérico para o processo de agendamento web, feito pelo próprio paciente.
No campo Origem de Dados, será selecionado a Origem de Dados que foi cadastrada:
O campo Descrição da Origem de Dados, cadastra o nome que será apresentado no campo Origem de Dados. Logo abaixo temos os campos para inserir uma Query, que irá localizar o paciente que acabou de fazer um agendamento. Na tela abaixo temos o exemplo da Query criada:
Com base na Query criada na Origem de Dados o sistema irá buscar as colunas selecionadas e apresentará as variáveis disponíveis para uso. Essas variáveis podem ser utilizadas no Cabeçalho, Corpo e Rodapé do E-mail. Exemplo:
Nesse cabeçalho usamos as seguintes variáveis:
Variável
Descrição
#SMPESFIS_NOME#
Nome do paciente.
#AGENDAMENTO_DATA#
Dia agendado.
#AGENDAMENTO_TIME#
Hora agendada.
#ESPEC_PROC_DESCR#
Especialidade agendada.
#SMLOCAL_NOME#
Local do atendimento selecionado pelo paciente.
#SMLOCAL_COMPL#
Complemento do local do atendimento selecionado pelo paciente.
#SMITAG_QRCODE#
QR Code (Código Localizador) para que o paciente utilize no processo de check-in.
Variável
Descrição
#ROTINA_DE_PREPARO#
Esta variável inserida no copor do e-mail incluíra informações cadastradas previamente vinculadas aos procedimentos:
Exemplo: Período de Jejum, Chegar com Acompanhante, etc.
Exemplo de um processo de agendamento pelo paciente através através de seu celular, tablet ou navegador em um computador:
Será apresentado todos os locais e dias disponíveis para agendar o atendimento. Caso o paciente não conheça o local , existe o link do Google Maps, que localiza o local de atendimento.
Sistema envia o e-mail conforme layout parametrizado:
Exemplo - Recuperar Senha
Para o paciente recuperar uma senha de acesso na agenda web ele na tela de login acessará a opção Esqueci a Senha:
Para isto deve ser configurado na sua instalação um e-mail genérico conforme exemplo a seguir:
O preenchimento de campos segue as orientações gerais deste cadastro, apenas devendo se atentar em relacionar o cadastro de e-mail genérico a função/formulário Agenda Web 2.0 - Redefinir Senha.
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