Monitoramento
Utilize a tela monitoramento para acompanhar ocorrências pendentes por setor responsável ou solicitante, por técnico, por especialidade e outras seleções e mantenha controle sobre o fluxo de trabalho.
Selecione a opção Setor ou Patrimônio para ter visões das diferentes ordens de serviço. Utilize os outros filtros por exemplo de técnicos ou setores para filtrar registros específicos.
Acione a opção Carregar para atualizar a tela de forma a ser verificado com frequência novas ocorrências que possam estar sendo abertas pelos setores solicitantes ou históricos que estejam sendo inseridos por outros usuários
A coluna último histórico apresentará a data/hora correspondente do último histórico que tenha sido inserido por um outro usuário que não seja o mesmo que esta logado. Através desta coluna pode ser observado se novos históricos foram incluídos por outros usuários recentemente..
Efetue a seleção da situação abertas ou em andamento para analisar as ordens de serviço pendentes de serem realizadas ou encerradas.
Filtro de Período
No caso de seleção de situação Encerrada é obrigatório a informação de período.
Versão
Mês/Ano
Adequação
08.025
Jul/20
Incluído coluna Ocorrência no grid de Monitoramento.
08.040
Ago/20
Incluído coluna Setor no grid de Monitoramento por Patrimônio.
08.080
Dez/20
Incluído coluna Patrimônio no grid de Monitoramento por Patrimônio.
Incluído no relatório de Patrimônio o Código e Descrição, caso tenha Patrimônio vinculado a Ordem de Serviço.
Incluído seleção de Período para filtro do grid e relatório para considerar o período informado e obrigar o preenchimento do período para o caso de Situação Encerradas.
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