Questionário Genérico
Parametrize questionários com perguntas, respostas e ações inteligentes que podem ser associadas a determinadas funções do sistema.
Questionário na Agenda Web
Você pode criar um questionário com perguntas e resposta e definir um algorítimo inteligente de forma que quando um paciente for efetuar através da internet em seu celular, computador ou tablet um agendamento de procedimentos ou consultas, poderá ser apresentado a ele uma página com o questionário a ser respondido, quando o sistema efetuará validações e definirá se poderá prosseguir ou não com a agenda:
Você poderá criar os textos de suas perguntas, as opões de respostas, regras de restrições que devem ser aplicadas e a mensagem que o paciente receberá caso não seja permitido continuar com o agendamento pela web devido ao processamento de algorítimo das respostas.
Entre as restrições possíveis teremos por exemplo idade inferior ou superior a parametrizada, peso superior, está tomando medicamentos restritivos para o procedimento, etc.
O vínculo do questionário com o procedimento é realizado no Cadastro de Procedimentos da agenda ou da Especialidade.
Inteligência do Questionário
A parametrização do questionário permitirá ao sistema que execute um algorítimo inteligente que irá definir se o paciente pode ou não prosseguir com o agendamento ou ainda apenas coletar dados adicionais.
No exemplo acima, se você marcou no questionário que deve Validar Idade deverá criar uma pergunta corresponde e vincular a pergunta ao Tipo de Resposta correspondente. Este relacionamento deverá ser repetido (criação de perguntas) para cada regra de Validação que tenha ativado IDADE, PESO, ALTURA e IMC.
Caso necessário poderá ser criado perguntas com respostas SIM ou NÃO. Neste caso após informar a pergunta vincule ela ao Tipo de Resposta Seleção Múltipla e informe na resposta o valor SIM ou NÃO que deseja vincular a regra de restrição e a mensagem que deverá ser apresentada ao paciente.
Ao fazer alterações no questionário, incluir perguntas e respostas não se esqueça de acionar a opção gravar.
Após efetuar as parametrizações e gravar você poderá testar o questionário e ver como ele se comportará ao ser apresentado aos pacientes que estão efetuando o agendamento.
Questionário em Laudos
Você pode criar também questionários para serem vinculados no Lançamento de Laudos.
Alterar Status do Laudo
Se este campo estiver ativado para aparecer na tela em bloqueio de objetos você poderá vincular o questionário a um Status de Laudo e ao gravar um questionário o sistema já efetua alteração desta informação do laudo para que possa ser transferido para outra área/setor.
Questionários da Agenda
Diferente da opção Questionário da Agenda Web que apresentará no Portal do Paciente, esta opção permite vincular um questionário no processo de Agendamento de acordo com o procedimento sendo agendado.
O acesso ao questionário poderá ser feito na opção destacada acima.
Um mesmo agendamento poderá ter tanto um questionário vinculado ao agendamento no portal do paciente como quando efetuado pelo agendamento interno.
Permitir gravar com críticas
Se esta opção estiver marcada será apresentada uma mensagem ao usuário, informando que o questionário possui críticas e o botão “Enviar mesmo assim” será exibido.
Se a opção não estiver marcada será apresentada uma mensagem inviabilizando prosseguir:
A configuração a seguir também controla o processo de críticas do questionário no agendamento:
Versão
Mês/Ano
Adequação
09.050
Jun/21
Incluído campo Status Padrão para parametrização de Status de Laudo Padrão a ser atribuído após preenchimento / gravação do Questionário.
09.050
Jun/21
Adicionado checkbox “Permitir gravar mesmo com críticas” (Bloqueio/Alerta).
Será apresentado uma mensagem ao usuário, informando que o questionário possui críticas e o botão “Enviar mesmo assim” será exibido apenas quando o questionário estiver cadastrado com a opção “Permitir gravar mesmo com críticas”.
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