Classe da Ocorrência

Cadastro de Classe das Ocorrências

Uma ocorrência estará vinculada a uma classe e esta a um Tipo de Resposta, por exemplo, para classe RECLAMAÇÃO - TEMPO DE ESPERA o tipo de resposta seria enviar um e-mail padrão ao paciente.

Tela de cadastro de Classe da Ocorrência

Inserir Registros

Para realizar este cadastro é necessário que os cadastro de Grupo de Classificação e Tipo sejam realizados.

Para inserir uma Classe da Ocorrência, clicar no botão na tela principal.

Tela de Classe da Ocorrência

Campo

Conteúdo

Código

Preenchimento Automático

Descrição

Informe a descrição da Ocorrência

Grupo de Classificação

Escolha o Grupo de Classe

Tipo

Escolha o Tipo de Resposta

Status

Marque para tornar o registro Ativo

Para finalizar o cadastro clique no botão

Funções complementares

Funções complementares permitem:

Botão

Função

Permite editar o registro cadastrado.

Permite excluir o registro.

Permite visualizar um registro sem alterar.

Caso tente excluir um registro com relacionamento em outra tabela, o sistema apresentará a mensagem:

Neste caso, não será permitido exclusão, podendo apenas ser inativado o registro.‌

Relatório

Para gerar um relatório do cadastro, clicar no botão

Tela de relatório de Classe da Ocorrência

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