Grupo de Classe

Cadastro para informar Grupos de Classe das Ocorrências do SAC

Grupos de Classe permitem o agrupamento de informações referente classes de ocorrências do SAC, como por exemplo ELOGIOS, RECLAMAÇÕES, SOLICITAÇÕES.

Tela de cadastro de Grupo de Classe

Inserir Registros

Para inserir um Grupo de Classe, clicar no botão na tela principal.

Tela de cadastro de Grupo de Classe

Descrição

Conteúdo

Código

Preenchimento Automático

Descrição

Informe o nome do Grupo de Classe

Status

Marque para tornar o registro Ativo

Para finalizar o cadastro clique no botão

Funções complementares

Funções complementares permitem:

Botão

Função

Permite editar o registro cadastrado.

Permite excluir o registro.

Permite visualizar um registro sem alterar.

Caso tente excluir um registro com relacionamento em outra tabela, o sistema apresentará a mensagem:

Neste caso, não será permitido exclusão, podendo apenas ser inativado o registro.‌

Relatório

Para gerar um relatório do cadastro, clicar no botão

Relatório de Grupo de Classe

Last updated

Was this helpful?